Blog
Over automatisatie, AI, webdesign en applicaties, zonder hype, met concrete voorbeelden en cijfers.
Gegevens, volmachten, toegangen, mappen: bij elke nieuwe klant dezelfde stappen, telkens uit het hoofd. Wat een checklist oplost en wat een automatisatie.
Klanten vragen naar hun dossier omdat het te lang stil is. Drie stappen om die vraag voor te zijn, nog voor je aan een klantenportaal denkt.
Wat het oplevert als je eigen systemen rechtstreeks aan een AI-assistent hangen, wat het niet kan, en welke data je beter niet openzet.
Wie een aanvraag doet, contacteert er zelden maar één. Wat er tussen formulier en eerste antwoord misloopt, wat automatisch mag vertrekken en wat niet.
Vijf vragen die uitmaken of je site nog te redden valt of beter opnieuw gebouwd wordt, plus de kosten die bij allebei vergeten worden.
Een dossier ligt stil omdat er een stuk ontbreekt, niet omdat jij traag bent. Zo krijg je overzicht op wat ontbreekt en laat je de herinneringen vanzelf lopen.
Een AI-agent mag zelf beslissen wat elke keer hetzelfde afloopt. Alles met een prijs, een belofte of een dossier erin zet hij klaar. Zo trek je die grens.
Vier dingen die je zelf voorbereidt voor je een automatisatie laat bouwen: het echte proces, de uitzonderingen, de toegangen en je data. Plus wat niet hoeft.
Een automatisatie valt zelden uit bij de bouw, wel stil en maanden later. De drie oorzaken, en de vier afspraken die je vooraf maakt zodat ze blijft draaien.
In veel KMO's is de mailbox het echte takenlijstje. Wat dat kost, waarom een nieuw systeem invoeren zelden lukt, en hoe je één stroom eruit haalt.
De cijfers die je elke ochtend bij elkaar zoekt, staan verspreid over vijf systemen. Zo ziet een rapport eruit dat ze om zeven uur voor je klaarzet.
Een eerlijke rekensom: wat je betaalt, wat je terugkrijgt in uren, hoe je de terugverdientijd berekent en wanneer automatiseren gewoon niet loont.
De goedkoopste omzet zit in contacten die je al hebt. Vier opvolgmomenten die je kunt automatiseren, en hoe je begint zonder je klanten weg te jagen.
Plan een gratis strategiegesprek van dertig minuten. Je krijgt altijd concreet advies mee, ook als we niet samenwerken.
