Het dagrapport: een voorbeeld en een invulblad
Welke vijf cijfers je elke ochtend om 7 uur wil zien, en hoe je morgen al begint, met de hand
Je weet na het lezen welke vijf cijfers in jouw dagrapport horen en waar ze vandaan komen, en je verstuurt maandag je eerste versie, met de hand, in een kwartier.
- Een volledig voorbeeld van een dagrapport, met wat er in elk blok staat en waarom
- Een invulblad: per cijfer de bron, de vergelijking en het moment waarop je iets doet
- Een plan om morgen te beginnen zonder software, en het moment waarop automatiseren loont
Wat er in de gids staat
Geen inleiding over digitalisering. Wel de hoofdstukken hieronder, elk met de eerste ingreep die je zelf kan doen.
Voor wie
- Zaakvoerders die elke ochtend eerst drie systemen openen om te weten hoe het gaat
- Teams die de dag beginnen met een stand-up waarin iedereen voorleest wat al ergens staat
- Wie een dashboard heeft dat niemand meer opent
1. Een dagrapport is geen dashboard
Een dashboard is een scherm waar je naartoe moet. Het werkt zolang iemand het opent, en in de meeste bedrijven stopt dat na een paar weken. Een dagrapport komt naar jou toe, op het moment dat je toch je mailbox opent.
2. Het voorbeeld
Hieronder het dagrapport van een fictief installatiebedrijf met acht mensen. De cijfers zijn verzonnen; de opbouw is dezelfde als die van de dagrapporten die we voor klanten bouwen.
3. Waarom het zo is opgebouwd
Elke regel in het voorbeeld volgt een van deze vijf afspraken. Ze zijn het verschil tussen een rapport dat je leest en een rapport dat je wegklikt.
4. Het invulblad: jouw vijf cijfers
Neem een leeg document en schrijf tien kandidaten op. Schrap er daarna vijf, met één vraag: zou ik er vandaag iets anders door doen? Voor de vijf die overblijven, beantwoord je telkens deze vier vragen.
5. Begin morgen, met de hand
Je hoeft niets te bouwen om te beginnen. Zet morgen om 7 uur een kwartier in je agenda, open je systemen en schrijf jezelf een mail met je vijf cijfers en drie dingen voor vandaag.
6. Wanneer automatiseren loont
Met de hand werkt het zolang jij het doet. Op de drukste dagen, net wanneer je het rapport het meest nodig hebt, sla je het over. Een geautomatiseerd dagrapport komt ook dan.
De volledige gids, met per hoofdstuk de ingrepen en de kaders, staat in de pdf die je per mail krijgt.
Liever meteen samen kijken?
Een strategiegesprek van dertig minuten levert je hetzelfde inzicht op, dan wel toegepast op jouw kantoor. Ook als we niet samenwerken.